Skip to content

Commit

Permalink
Update README.md
Browse files Browse the repository at this point in the history
Signed-off-by: PhD Le Toan Thang <106635733+PhDLeToanThang@users.noreply.github.com>
  • Loading branch information
PhDLeToanThang authored Mar 3, 2024
1 parent 560ea57 commit 925a0f1
Showing 1 changed file with 20 additions and 12 deletions.
32 changes: 20 additions & 12 deletions README.md
Original file line number Diff line number Diff line change
@@ -1,4 +1,23 @@
# ITIL - Helpdesk:
# Phần 1: Thực hiện triển khai xây dựng ITSM - ITIL Helpdesk Server:

****DEPLOY INSTALL A ITIL - ITSM - HELPDESK - IT ASSETS SERVER:****
- Phiên bản mới nhất Feb.2024: 10.0.12:

wget https://raw.githubusercontent.com/PhDLeToanThang/itil-helpdesk/master/itil-10-0-12_deploy.sh && sudo bash itil-10-0-12_deploy.sh

- Phiên bản 6 tháng trước: 10.0.9:

wget https://raw.githubusercontent.com/PhDLeToanThang/itil-helpdesk/master/itil-10-0-9_deploy.sh && sudo bash itil-10-0-9_deploy.sh

- Phiên bản cũ 2 năm trước: 10.5:

wget https://raw.githubusercontent.com/PhDLeToanThang/itil-helpdesk/master/itil-deploy.sh && sudo bash itil-deploy.sh


# Phần 2: Lý thuyết tổng thể về ITSM - ITAM - ITIL Helpdesk và các tiêu chuẩn ngành COSO - COBIT - ITIL - PCI:

****ITIL - Helpdesk:****

IT SAM - IT Asset - ITIL - Helpdesk - Ticket - KB - Troubleshoot - Proposale Internal IT Lead ISO vs Audit

**Chapter 1. Introduction ITL -Helpdesk:**
Expand Down Expand Up @@ -490,14 +509,3 @@ _Tư duy COBIT 2019_
_+Năng lực x +Nhiệt Huyết x +/-Cách tư Duy X +/-Phương pháp Khoa học = Tâm ta là Tạo tác là dẫn đầu các pháp:_

![image](https://user-images.githubusercontent.com/106635733/201040641-4526b752-7686-485d-a1d3-30ebad3683aa.png)


****DEPLOY INSTALL A ITIL - ITSM - HELPDESK - IT ASSETS SERVER:****

Version mới 6 tháng trước: 10.9:

wget https://raw.githubusercontent.com/PhDLeToanThang/itil-helpdesk/master/itil-10-0-9_deploy.sh && sudo bash itil-10-0-9_deploy.sh

version cũ 2 năm trước: 10.5:

wget https://raw.githubusercontent.com/PhDLeToanThang/itil-helpdesk/master/itil-deploy.sh && sudo bash itil-deploy.sh

0 comments on commit 925a0f1

Please sign in to comment.