Skip to content

Latest commit

 

History

History
263 lines (171 loc) · 19.4 KB

Privacy , Payment Information and Refund Policy, Terms and Conditions - Manager APP.md

File metadata and controls

263 lines (171 loc) · 19.4 KB

Manager App Policies and Terms

Welcome to the policies and terms page for Manager App, part of the Society of Humanity Education and Research (SHER). Below you'll find key information regarding our privacy policies, payment handling, refund process, and terms of service.


Table of Contents

  1. See In Hindi
  2. Privacy Policy
  3. Payment Information Policy
  4. Refund Policy
  5. Terms and Conditions
  6. Contact Us

Privacy Policy

At managelibs.com by Society of Humanity Education and Research, we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard data collected during the sign-up and registration process.

Information We Collect:

  • Email Address: Used for authentication and communication purposes.
  • Mobile Number: Collected for registration, uniquely identifying the student, and app functionality.
  • Pin Code: Collected to enhance app functionality based on location.
  • Library Owner Name & Library Name: Used to personalize communication and facilitate library advertisement.
  • Number of Seats in Library: Collected for app functionality such as seat booking.
  • Aspirant Name: Collected during registration to maintain records.
  • Attendance Data: We keep six months of attendance data recorded via our software to provide long-term records and analytics for both students and library managers.

Use of Information:

  • Authentication & Communication: Email and mobile numbers are used for account authentication and communication.
  • App Functionality: The data facilitates features like live monitoring, aspirant registration, and attendance management.
  • Personalization: Library-related information is used for customized services and advertising.
  • Record Keeping & Analytics: Aspirant names and mobile numbers are used to maintain records and analyze attendance data for both students and library managers.

Data Security:

We implement appropriate measures to safeguard your information. Your data is securely stored and only accessed by authorized personnel.

Data Sharing:

We do not sell or rent your personal information to third parties. Data is only shared with trusted partners when necessary for service delivery.

Back to Top


Payment Information Policy

At managelibs.com, we prioritize the security of your payment information. Below is how we handle payment data.

Non-Storage of Payment Information:

We do not store any payment details such as credit card numbers or financial data.

Subscription Management:

Your subscription is managed based on the plan you choose. Payment information is processed by trusted third-party processors.

Secure Payment Processing:

All payment transactions are encrypted using SSL technology to ensure data security during transmission.

Confidentiality:

We treat all payment information with the highest level of confidentiality. It is only shared with third parties when required for payment processing or by law.

Back to Top


Refund Policy

We strive to offer the best service experience. However, if you're unsatisfied, you may request a refund under the following conditions:

1. Refund Request Process:

To request a refund, email help@managelibs.com with the subject line "Request for refund – Library ID" before your subscription expires. Include the following:

  • Library Name
  • Library ID
  • Owner Name
  • Subscription Valid Until
  • Pin Code
  • Registered Mobile Number

2. Refund Eligibility:

Refund requests are eligible within the specified period after we verify your ownership.

3. Refund Processing:

Once verified, your refund will be processed within 3 working days. The cost of the service used will be deducted from the refund.

4. Contact Us:

If you have any questions or concerns regarding our refund policy, please contact us at: help@managelibs.com

Back to Top


Terms and Conditions

These Terms and Conditions govern your use of the services provided by Society of Humanity Education and Research.

1. Acceptance of Terms:

By using the service, you agree to these Terms. If you do not agree, you may not use the service.

2. Use of Service:

You agree to use the service lawfully and not to engage in any activity that violates these terms or infringes on the rights of others.

3. User Accounts:

You are responsible for maintaining accurate account information and the confidentiality of your credentials.

4. Intellectual Property:

The content and functionality of the service are protected by intellectual property laws and belong to SHER.

5. Privacy:

Use of the service is subject to our Privacy Policy, which governs the collection and use of your information.

6. Limitation of Liability:

We are not liable for indirect damages arising from your use of the service. Our total liability is limited to the amount you paid for the service.

7. Indemnification:

You agree to indemnify SHER against claims arising from your use of the service or violation of these terms.

8. Modifications:

We may modify these terms at any time. Continued use of the service constitutes your acceptance of the updated terms.

Back to Top


Contact Us

If you have any questions or concerns regarding our policies, please contact us at:

Email: help@managelibs.com
Website: https://managelibs.com
Team: Society of Humanity Education and Research

Last Updated: 08/09/2024

Back to Top


हिंदी-में-देखें

प्राइवेसी पॉलिसी - मैनेजर ऐप

managelibs.com पर, Society of Humanity Education and Research में, हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपके व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्ध हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी हमारे सेवाओं के साइन-अप और रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान एकत्रित किए गए डेटा का उपयोग, संग्रहण, और सुरक्षा की रूपरेखा प्रस्तुत करती है।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं:

  • ईमेल पता: पहचान सत्यापन और संचार उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है।
  • मोबाइल नंबर: पंजीकरण के लिए, छात्रों की अद्वितीय पहचान के लिए, और ऐप की कार्यक्षमता के लिए एकत्र किया जाता है।
  • पिन कोड: ऐप की कार्यक्षमता को भौगोलिक स्थान के आधार पर बढ़ाने के लिए एकत्र किया जाता है।
  • लाइब्रेरी मालिक का नाम और लाइब्रेरी का नाम: संवाद को वैयक्तिकृत करने और लाइब्रेरी विज्ञापन को सुगम बनाने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • लाइब्रेरी में सीटों की संख्या: ऐप की कार्यक्षमता जैसे कि सीट बुकिंग के लिए एकत्र किया जाता है।
  • अभ्यर्थी का नाम: पंजीकरण के दौरान रिकॉर्ड में रखने के लिए एकत्र किया जाता है।
  • उपस्थिति डेटा: हम छह महीने की उपस्थिति डेटा को सॉफ्टवेयर के माध्यम से रिकॉर्ड करते हैं ताकि दीर्घकालिक रिकॉर्ड और विश्लेषण प्रदान किया जा सके, दोनों छात्रों और लाइब्रेरी प्रबंधकों के लिए।

जानकारी का उपयोग:

  • सत्यापन और संचार: ईमेल और मोबाइल नंबर का उपयोग खाते की सत्यापन और संचार के लिए किया जाता है।
  • ऐप कार्यक्षमता: डेटा लाइव मॉनिटरिंग, अभ्यर्थी पंजीकरण, और उपस्थिति प्रबंधन जैसी सुविधाओं को सक्षम करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • वैयक्तिकरण: लाइब्रेरी से संबंधित जानकारी कस्टम सेवाओं और विज्ञापन के लिए उपयोग की जाती है।
  • रिकॉर्ड रखने और विश्लेषण: अभ्यर्थी के नाम और मोबाइल नंबर का उपयोग रिकॉर्ड बनाए रखने और उपस्थिति डेटा का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है, दोनों छात्रों और लाइब्रेरी प्रबंधकों के लिए।

डेटा सुरक्षा:

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय लागू करते हैं। आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और केवल अधिकृत कर्मियों द्वारा एक्सेस किया जाता है।

डेटा साझा करना:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ नहीं बेचते, किराए पर नहीं लेते, और न ही साझा करते हैं। डेटा केवल सेवा वितरण के लिए आवश्यक भागीदारों के साथ साझा किया जाता है।

Back to Top


भुगतान सूचना नीति - मैनेजर ऐप

managelibs.com पर, Society of Humanity Education and Research में, हम आपके भुगतान जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं। यह भुगतान सूचना नीति उन तरीकों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है जिनके द्वारा हम आपकी भुगतान जानकारी को संभालते और प्रोसेस करते हैं।

भुगतान जानकारी का संग्रहण नहीं:

हम आपकी भुगतान जानकारी जैसे कि क्रेडिट कार्ड नंबर या वित्तीय डेटा को संग्रहीत नहीं करते हैं।

सब्सक्रिप्शन प्रबंधन:

हम आपके द्वारा चुने गए प्लान के आधार पर आपके सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन करते हैं। भुगतान जानकारी विश्वसनीय तीसरे पक्ष द्वारा प्रोसेस की जाती है।

सुरक्षित भुगतान प्रोसेसिंग:

सभी भुगतान लेनदेन SSL तकनीक का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, ताकि ट्रांसमिशन के दौरान डेटा की

सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।

गोपनीयता:

हम सभी भुगतान जानकारी को उच्चतम स्तर की गोपनीयता के साथ मानते हैं। यह केवल भुगतान प्रोसेसिंग या कानूनी आवश्यकताओं के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा की जाती है।

Back to Top


रिफंड नीति - मैनेजर ऐप

हम सबसे अच्छा सेवा अनुभव प्रदान करने की कोशिश करते हैं। हालांकि, यदि आप असंतुष्ट हैं, तो आप निम्नलिखित शर्तों के तहत रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं:

1. रिफंड अनुरोध प्रक्रिया:

रिफंड के लिए अनुरोध करने के लिए, कृपया अपने सब्सक्रिप्शन समाप्त होने से पहले help@managelibs.com पर "Request for refund – Library ID" विषय लाइन के साथ ईमेल भेजें। निम्नलिखित विवरण शामिल करें:

  • लाइब्रेरी का नाम
  • लाइब्रेरी आईडी
  • मालिक का नाम
  • सब्सक्रिप्शन की समाप्ति तिथि
  • पिन कोड
  • पंजीकृत मोबाइल नंबर

2. रिफंड पात्रता:

रिफंड अनुरोध केवल निर्दिष्ट अवधि के भीतर पात्र होते हैं और आपके खाते की सत्यापन के बाद पात्र पाए जाते हैं।

3. रिफंड प्रक्रिया:

एक बार सत्यापित होने के बाद, आपका रिफंड 3 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाएगा। यदि आपने पहले से सेवा का उपयोग किया है, तो उपयोग की गई सेवा की लागत आपके रिफंड से काट ली जाएगी।

4. संपर्क करें:

यदि आपको हमारी रिफंड नीति के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमें help@managelibs.com पर संपर्क करें।

Back to Top


टर्म्स एंड कंडीशन्स - मैनेजर ऐप

ये टर्म्स और कंडीशन्स Society of Humanity Education and Research द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करते हैं।

1. टर्म्स की स्वीकृति:

सेवा का उपयोग करके, आप इन टर्म्स से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।

2. सेवा का उपयोग:

आप सहमत होते हैं कि आप सेवा का उपयोग कानूनी तरीके से करेंगे और ऐसी गतिविधियों में संलग्न नहीं होंगे जो इन टर्म्स का उल्लंघन करती हैं या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।

3. उपयोगकर्ता खाते:

आप सटीक खाता जानकारी बनाए रखने और अपने क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता की जिम्मेदारी उठाते हैं।

4. बौद्धिक संपदा:

सेवा की सामग्री और कार्यक्षमता बौद्धिक संपदा कानूनों के तहत सुरक्षित हैं और SHER की संपत्ति हैं।

5. गोपनीयता:

सेवा का उपयोग हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन होता है, जो आपकी जानकारी के संग्रहण और उपयोग को नियंत्रित करती है।

6. दायित्व की सीमाएँ:

हम सेवा के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। हमारी कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने सेवा के लिए भुगतान की है।

7. मुआवजा:

आप सेवा का उपयोग करने या इन टर्म्स का उल्लंघन करने से उत्पन्न दावों के खिलाफ SHER को मुआवजा देने के लिए सहमत होते हैं।

8. संशोधन:

हम कभी भी इन टर्म्स में संशोधन कर सकते हैं। सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन टर्म्स की स्वीकृति को दर्शाता है।

Back to Top


संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी नीतियों के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: help@managelibs.com
वेबसाइट: https://managelibs.com
टीम: Society of Humanity Education and Research

अंतिम अद्यतन: 08/09/2024

Back to Top