🚶🚶🚶 Queue Service API - Filas

💾 Controle de senhas para atendimento

Este projeto foi desenvolvido para controle de senhas para atendimento com filas personalizadas, podendo cadastrar filas com Tipos de Prioridades Dinâmicos, permitindo ir além do padrão "Prioritário e Normal", ficando a critério da necessidade. Com as senhas salvas em banco é possível também construir relatórios de como foi o atendimento.

📼 Escopo

O sistema, considerando back e front-end deve atender os seguintes requisitos:

• Ter cadastro de empresa;
• Para os usuários, ter os perfis de Administrador, Atendente e Usuário;
• Ter cadastro de filas com nome e sigla, exemplo: nome "Caixa" e sigla "CX";
• As filas devem permitir prioridades personalizadas (Normal, Prioritário, Idoso 80+ etc);
• As senhas devem seguir sequencia numérica com o prefixo sendo a sigla da fila, exemplo: "CX001";
• Senhas devem possuir um sufixo conforme abreviação do Tipo de Atendimento, exemplo: "CX001N", onde o "N" é abreviatura para Tipo de Atendimento Normal;
• As senhas devem possuir data e hora de geração e de finalização, se foi atendida, deve possuir quem foi o atendente;
• O Administrador tem acesso total ao sistema, podendo inclusive alterar ou desativar outros usuários;
• O Atendente apenas chama e finaliza as senhas marcando como atendida ou não atendida;
• O Atendente pode ver apenas senhas das filas em que foi autorizado;
• O Usuário pode fazer a configuração do sistema, como criar filas, zerar número da fila, vincular (ou desvincular) atendente de uma fila e editar dados da empresa que o Usuário faz parte;
• Deve possuir um terminal para emissão de senhas, este deve ser logado por um alguém com perfil de Usuário para disponibilizar as filas para emissão de senhas da empresa em que está vinculado;
• Gerar saída para emissão de senha em equipamento de impressão térmica.

📜 Queue Service API - Back-End

Este projeto aborda somente a API em Back-End.
A aplicação possui populador de dados, caso tabela esteja vazia o sistema irá tentar popular com dados básicos para se poder experimentar a aplicação de forma mais imediata. Foi criado para fins de estudos, prática e testes. Aproveite para fazer melhorias ou personalização.
Apesar de este projeto ser público e não ter finalidade comercial, ainda assim foi pensado para resolver problema real, portanto é possível utilizar esta base para um projeto comercial.
Licença: MIT License.

⭐ Destaques:

• Diagrama de classes que foi base para visualizar e refletir sobre atributos, métodos e relações
• Resource Bundle para centralizar mensagens de aviso e erros para as Exceptions, com mensagens em idioma Português e Inglês
• Constantes de Strings centralizadas no pacote enums.constants, proporcionando melhor reaproveitamento e manutenção de textos, inclusive para traduções
• Abstração de anotações para o Swagger no pacote utils.annotations.swagger proporcionando diminuição e repetição de instrução
• Utilização de Interface para centralizar anotações do Swagger para os Controllers (*ControllerDocs)
• Filtro por data aplicado com JPA utilizando a consulta criada com o nome de métodos, exemplo: "findAllByGeradaEmBetween"
• Filtro de autorização em cada Endpoint para controle de permissões por Perfil ou
• Serviço de popular banco para quando uma tabela/entidade está sem dados
• Exception Handler para tratar excessões específicas da aplicação
• Spring Banner personalizado
• Regras de negócios centralizadas no pacote services e alinhadas para o escopo que o Back-End pode atender
• Comentários para javadoc nos métodos dos Services
• Utilização de variáveis de ambientes para que os valores de DATABASE_URL e TOKEN_API_SECRET não fiquem expostos em repositório
• Configuração do arquivo application-tests.properties como base de propriedades para serem utilizadas em testes e que possui configurações que permitem que o carregamento e teste da classe principal execute normalmente

👉 TO DO:

• Criar testes unitários
• Implementar Log
• Implementar Cache
• Revisar DTOs de respostas para melhor aproveitamento do Front-End

📗 Configuração do Projeto

Para carregar a aplicação corretamente é necessário configurar as variáveis de ambientes no servidor ou informar na execução:

• DATABASE_URL: URL da base de dados, este valor é utilizado em spring.datasource.url no application.properties, exemplo de valor para esta variável: jdbc:postgresql://host.db.elephantsql.com: 5432/database?user=usuario&password=senha
• TOKEN_API_SECRET: Token de segredo para o JWT, este valor é utilizado em queue-service-api.jwt.secret no application.properties, exemplo de valor da variável: 46070d4bf934fb0d4b06d9e2c46e346944e322444900a435d7d9a95e6d7435f5

A URL para o banco de dados normalmente é fornecida pelo serviço de banco de dados, caso a instalação seja local, deve-se confirmar os parâmetros.
Sobre o token para segredo do JWT, este pode ser gerado em sites que geram tokens ou algum token particular criado.

Abaixo, seguem maneiras de executar o projeto com terminal ou com IDE:

💻 Executar com terminal

Após configurar banco de dados e o segredo, basta se atentar em possuir o JDK do Java na versão 17 (vide versão na seção Tecnologias) e executar o comando: Bash ou PowerShell:

./mvnw clean package spring-boot:repackage
java -jar target/queue-service-api-0.2.0-RELEASE.jar

OBS: para CMD, no primeiro comando, basta remover o "./" antes do mvnw

💻 Executar com IDE

A execução com a IDE é mais simples, primeiro deve carregar o projeto na IDE, verificar o JDK configurado, aguardar indexar e carregar as dependências do Maven, depois confirmar se as variáveis de ambiente existem no servidor, se não existirem, basta configurar as variáveis citadas acima na sua IDE, então é só fazer a execução.

🔧 Tecnologias

• Java JDK 17
• Maven Wrapper 3.8.4
• Springboot v.3.0.2
• Spring Security
• Lombok v.1.18.26
• Springdoc v.2.1.0 (OpenApi - Swagger)
• Mapstruct v.1.5.3.Final
• Java JWT v.4.3.0
• PostgreSQL - utilizando ElephantSQL
• Jacoco 0.8.8

🔨 IDE Utilizada: IntelliJ v.2022.3.2 (Community Edition)

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🚪 Endpoints da API

Abaixo segue uma lista geral dos endpoints com resumo de suas funcionalidades:

🚦 Autenticação (Auth): Endpoints para autenticação do usuário

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/auth	Realizar autenticação do Usuário informando nome de usuário e senha e se estiver ok retorna token de acesso.
POST	/api/v1/auth/refresh/{usuarioId}/{refreshToken}	Informar o Id de Usuário (usuarioID) e o Refresh Token que possui (refreshToken) para gerar um novo token de acesso.
DELETE	/api/v1/auth/invalidate-refresh/{usuarioId}	Invalida refresh token do usuário, normalmente utilizado ao usuário sair do sistema.

🏢 Empresa: Endpoints com CRUD para cadastro de empresa(s)

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/empresa	Cadastrar nova empresa
GET	/api/v1/empresa	Listar todas as empresas cadastradas
GET	/api/v1/empresa/{id}	Detalhar empresa
PUT	/api/v1/empresa/{id}	Atualizar empresa
DELETE	/api/v1/empresa/{id}	Apagar empresa

📌 Departamento: Endpoints com CRUD para cadastro de departamento(s)

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/departamento	Cadastrar novo departamento
GET	/api/v1/departamento	Listar todos os departamentos cadastrados
GET	/api/v1/departamento/{id}	Detalhar departamento
PUT	/api/v1/departamento/{id}	Atualizar departamento
DELETE	/api/v1/departamento/{id}	Apagar departamento

👤 Atendente: Endpoints com CRUD para cadastro de atendente(s)

Quando um atendente é criado, um usuário será automaticamente criado com o nome de usuário sendo igual ao e-mail do atendente e a senha padrão "Pw5@QueueService". Observação: Mesm em caso de já existir um e-mail de atendente igual à um nome de usuário existe o sistema irá tentar um nome diferente até conseguir criar um usuário novo sem conflito com nome de usuário.

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/atendente	Cadastrar novo atendente
GET	/api/v1/atendente	Listar todos os atendentes cadastrados
GET	/api/v1/atendente/{id}	Detalhar atendente
PUT	/api/v1/atendente/{id}	Atualizar atendente
DELETE	/api/v1/atendente/{id}	Apagar atendente

🔑 Usuário: Endpoints com CRUD para cadastro de usuário(s)

Os usuários são diretamente vinculados aos atendentes, nas operações é checado o atendente vinculado ao usuário.

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/usuario	Cadastrar novo usuário
GET	/api/v1/usuario	Listar todos os usuários cadastrados
GET	/api/v1/usuario/{id}	Detalhar usuário
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/novo-nome-usuario	Atualizar usuário com novo nome de usuário
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/atualizar-senha	Atualizar senha de acesso do usuário
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/perfil/adicionar	Adicionar perfil ao usuário
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/perfil/remover	Remover perfil do usuário
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/ativar	Ativar usuário no sistema
PATCH	/api/v1/atendente/{id}/desativar	Desativar usuário no sistema

♿ Tipo de Atendimento: Endpoints com CRUD para cadastro de tipo(s) de atendimento

O Tipo de Atendimento foi um recurso criado para que se possa incluir priorizações personalizadas às filas.

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/tipo-atendimento	Cadastrar novo tipo de atendimento
GET	/api/v1/tipo-atendimento	Listar todos os tipos de atendimento cadastrados
GET	/api/v1/tipo-atendimento/{id}	Detalhar tipo de atendimento
PUT	/api/v1/tipo-atendimento/{id}	Atualizar tipo de atendimento
DELETE	/api/v1/tipo-atendimento/{id}	Apagar tipo de atendimento

🔜 Fila: Endpoints com CRUD para cadastro de fila(s)

Uma fila depende de ao menos um tipo de atendimento vinculado.

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/fila	Cadastrar nova fila
GET	/api/v1/fila	Listar todas as filas cadastradas
GET	/api/v1/fila/{id}	Detalhar fila
PUT	/api/v1/fila/{id}	Atualizar fila
PATCH	/api/v1/fila/{id}/tipo-atendimento/{tipoAtendimentoId}/adicionar	Adiciona tipo de atendimento à fila
PATCH	/api/v1/fila/{id}/tipo-atendimento/{tipoAtendimentoId}/remover	Remove tipo de atendimento da fila
DELETE	/api/v1/fila/{id}	Apagar fila

🔔 Senha: Endpoints com CRUD para gerar e operar senha(s)

Cada senha é vinculada a uma fila e um tipo de serviço que define a sua prioridade na fila. Possui endpoints para chamar próxima senha de uma fila, chamar/rechamar senha específica, operar para marcar uma senha como chamada, finalizada e atendida e também conseguir ver detalhe de senha e listar senhas conforme intervalo de dia(s)/data(s) e status.
Nas lista de "todas as senhas geradas" e de "todas as senhas geradas e não finalizadas", se o utilizador possui perfil somente de ATENDENTE, então retorna somente as senhas de filas vinculadas ao(s) departamento(s) que o atendente pertence/atende.

Método	Endpoint	Descrição
POST	/api/v1/senha	Gera uma nova senha para fila e tipo de atendimento
GET	/api/v1/senha	Lista todas as senhas geradas
GET	/api/v1/senha/nao-finalizadas	Lista todas as senhas geradas e não finalizadas
GET	/api/v1/senha/{id}	Detalha senha
GET	/api/v1/senha/{dataInicio}/{dataFim}	Lista as senhas por intervalo de dias/datas
GET	/api/v1/senha/chamadas/{dataInicio}/{dataFim}	Lista as senhas chamadas por intervalo de dias/datas
GET	/api/v1/senha/finalizadas/{dataInicio}/{dataFim}	Lista as senhas finalizadas por intervalo de dias/datas
GET	/api/v1/senha/atendidas/{dataInicio}/{dataFim}	Lista as senhas atendidas por intervalo de dias/datas
PATCH	/api/v1/senha/{id}/chamar-senha	Chama senha especificada
PATCH	/api/v1/senha/fila/{filaId}/chamar-senha	Chama próxima senha da fila especificada conforme definições de prioridade do(s) tipo(s) de atendimento
PATCH	/api/v1/senha/{id}/finalizar-senha	Marca a senha específicada como finalizada com respectivo motivo informado
PATCH	/api/v1/senha/finalizar-senhas	Marca as senhas como finalizadas conforme fila e tipo de atendimento especificados juntamente com devido motivo informado
PATCH	/api/v1/senha/finalizar-todas-senhas	Marca como finalizada todas as senhas que ainda não estavam finalizadas no sistema com motivo informado
PATCH	/api/v1/senha/{id}/atender-senha	Marca a senha como atendida
PATCH	/api/v1/senha/{id}/resetar-status	Reseta status da senha, retira a marcação de que foi chamada, atendida e finalizada

📇 Para documentação mais completa dos Endpoints, basta acessar o Swagger que fica disponível em http://localhost:8080/swagger-ui.html quando o projeto é executado.

💽 Para testar localmente os Endpoints, existe coleção do Postman que já possuí requisições HTTP configuradas. O arquivo Queue Service API.postman_collection.json e Queue Service API - Enviroments.postman_collection estão na pasta postman. Basta importar os dois arquivos no aplicativo do Postman e selecionar o ambiente (environment) Localhost. A vantagem de utilizar a configuração do domínio com ambientes (environments) é permitir uma rápida utilização da aplicação em local host e qualquer outro ambiente em que foi feito deploy.

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🎨 Visuais

Logotipo:

UML - Diagrama de Classes:

OpenAPI - Swagger:

Spring Banner Personalizado:

📱 Frontend em React para este projeto

Em desenvolvimento.

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📋 Qualquer dúvida, sugestão ou crítica é só entrar em contato ou abrir uma Issue (https://github.com/didifive).
💚 Feito com muita dedicação e aprendizado. #EnjoyThis

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📎 Links Interessantes:

• Java 17 - Documentation
• IntelliJ
• ElephantSQL
• spring
• spring initializr
• SQLite Database with Spring Boot
• Jakarta Validation
• Lombok
• Maven