KCC2020 Chatbot 경진대회

한국정보과학회 x Microsoft x 디모아 공동개최의 Chatbot 경진대회
최고기술상 및 특별상 수상

PiBot

PiBot 실행하기https://vilut1002.github.io/AzureChatBot/index.html

피봇은 MS Azure를 사용해 만든 챗봇으로, 대한적십자사의 헌혈 예약, 조회, 취소 등의 서비스와 함께 헌혈에 대한 다양한 정보를 제공합니다.

시연 링크

• 챗봇 시연영상
• 시스템 아키텍트와 구현 설명영상

개발 환경

• VISUAL STUDIO
• Bot Framework v4 SDK Templates for Visual Studio
• Bot Framework emulator
• Azure Trial
• .NET framework

Bot framework emulator를 사용한 프로젝트 실행 방법

1. 개발환경 셋팅
2. git clone git clone https://github.com/vilut1002/AzureChatBot
3. Visual Studio에서 로컬로 봇을 실행 (디버그)
4. Bot framework emulator에서 Open Bot 후 실행 Bot Url ex) localhost:3978/api/messages

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기본 프로그램 아키텍처 설명

전체 소스코드 구조

액티비티 다이어그램

프로그램 기능

예약, 조회, 취소

다이얼로그 파일

• 예약 하기 BookingDialog.cs
• 예약 조회 및 취소 CheckAndCancelDialog.cs

코드 구조

• 예약

• 조회 및 취소

사용한 봇

Microsoft / csharp dotnet CoreBot

참고 문서

• 채팅 GUI: Adaptive Cards Schema

• 데이터 베이스 : MS Azure SQL

  • 데이터베이스 구축방법

  • .NET 코드 예시

      try
      {
          SqlConnectionStringBuilder builder = new SqlConnectionStringBuilder();
    
          builder.DataSource = "yourServerName.database.windows.net";
          builder.UserID = "yourID";
          builder.Password = "yourPW";
          builder.InitialCatalog = "yourDBname";
    
          using (SqlConnection connection = new SqlConnection(builder.ConnectionString))
          {
              connection.Open();
              string sql_query = $"SELECT * from reservInfo WHERE Phone = '{stepContext.Values["phone"]}'AND reserv_date>current_timestamp;";
              using (var command = new SqlCommand(sql_query, connection))
              {
                  using (SqlDataReader reader = command.ExecuteReader())
                  {
                      while (reader.Read())
                      {
                          // 애트리뷰트 순서로 index 구분해서 bookingDetail 인스턴스에 저장
                          BookingDetails bookingQuery = new BookingDetails();
                          bookingQuery.ID = reader.GetInt32(0);
                          bookingQuery.Name = reader.GetString(1);
                          bookingQuery.Sex = reader.GetString(2);
                          bookingQuery.Age = reader.GetInt32(3);
                          bookingQuery.Phone = reader.GetString(4);
                          DateTime myDate = reader.GetDateTime(5);
                          string convertedDate = myDate.ToString("yyyy-MM-ddhh:mm");
                          string dateStr = convertedDate.Substring(0, 10);
                          string timeStr = convertedDate.Substring(10);
                          bookingQuery.Date = dateStr;
                          bookingQuery.Time = timeStr;
                          bookingQuery.Center = reader.GetString(6);
    
                          return bookingQuery;
                      }
                  }
              }
          }
      }
      catch (SqlException e)
      {
          Console.WriteLine(e.ToString());
      }
    

• Google map API (maps static API)

  maps static API 코드 예시

    http://maps.google.com/maps/api/staticmap?center={위도},{경도}&zoom=16&size=512x512&maptype=roadmap&markers=color:red%7C{위도},{경도}&sensor=false&key=<발급받은 API key>
  

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QnA

다이얼로그 파일

QnaDialog.cs

코드 구조

LUIS (Azure 자연어처리 서비스)

LUIS applications에서 Authoring resource 생성 후, intent와 entity를 의도에 맞게 추가함.

LUIS 사용방법

BotServices.cs와 IBotServices.cs를 추가한다.

       private readonly IBotServices _botServices;
       var recognizerResult = await _botServices.Dispatch.RecognizeAsync(stepContext.Context, cancellationToken);
       var topIntent = recognizerResult.GetTopScoringIntent();
       
       //intent에 따라 다른 기능을 실행
       if (topIntent.intent == "예약")
        {
            await stepContext.Context.SendActivityAsync(MessageFactory.Text("헌혈 예약 메뉴로 이동합니다."), cancellationToken);
            return await stepContext.BeginDialogAsync(nameof(BookingDialog), new BookingDetails(), cancellationToken);
        }

        else if (topIntent.intent == "종료")
            return await stepContext.EndDialogAsync(null, cancellationToken);

사용한 봇 프레임워크

Microsoft / BotFramework-Samples/nlp-with-dispatch

참고 문서

Microsoft docs, Azure/cognitive service/LUIS

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About preSNACKS

이화여자대학교 컴퓨터공학 전공
이수민 vilut1002@gmail.com
김은아 eaz03@ewhain.net
이다해 dah3132@gmail.com